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顶级的售前服务。

由于我们的减速机在众多应用领域中体现着最高性能,我们的顶级售前服务将全程协助您找到符合您需求的完美减速机。

我们熟悉减速机 —— 但是,我们希望充分了解客户的需求。

因为只有这样,我们才能了解您真实的需要。还有您对我们的减速机在哪些特定方面有要求,例如实用性、质量、坚固程度、卫生、价格、件数、效率、使用寿命、尺寸大小等。一旦我们掌握了这些信息,我们就可以从现有库存中发货,或者精准针对您的需要定制减速机。此外,我们的产品范围中有 80000 多个减速机型号。它们“开箱即用”,可以与 20000 多种电机组合。

最后呈现给客户的总是最好的减速机:它不仅让您满意,而且让您的客户满意。因为每一台 Neugart 减速机都具备顶级的性能、较长的使用寿命,且在可靠度、效率和多功能性这些方面都达到最佳品质。

顶级的售前服务。

一站式商店 —— 每个人都有一名联系人

您从我们这里买到最好的产品,我们的工程师、技术人员和销售人员起着决定性的作用。更多内容请阅读这里。在我们看来,几乎同样至关重要的是,总是有一名联系人能够准确地了解您的需求。因为这样可以缩短路径,让过程更加高效。更不用说这种一对一的联系方式有多么可靠了。

您的 Neugart 联系人还乐于向您介绍我们的软件 —— 并且向您展示如何直观而简单地操作 TDF (Tec Data Finder),或者您的设计师可以更简便地操作 NCP (Neugart Calculation Program)。

稳定快速的货期是我们的日常业务

在机械制造领域,机器与零件的可靠度是一笔巨大的财富。我们知道这一点。我们凭借顶级的 Neugart 质量,并不断地测试我们的减速机,从一开始就预防设备瘫痪。然而,一旦发生状况,每一分钟都要抓紧。我们深知这一点。

因此,在特殊情况下,我们为您提供 24小时/48 小时备件服务。我们不会对您信口开河,而是检查所有必须的零件的供应状况,然后才能向您保证最快的发货时间 —— 在公平的条件下。

  • 我们的 24 小时服务: 针对截至工作日12点之前收到的订单,我们可以在下一个工作日结束前完成装配并做好发货准备。
  • 48 小时服务: 针对截至工作日12点之后收到的订单,我们保证在此天之后的两个工作日以内完成装配与发货。
     

完美的物流 —— 遍布全球

客户在哪里,我们就在哪里 —— 在这个星球上没有任何一个国家完全不使用 Neugart 减速机。显然,为了让我们的客户产生必要的安全感,我们已经建立了遍布全球且关系紧密的销售网络。在全世界范围内,当您有需要时,我们能够快速做出响应 —— 我们与物流合作伙伴合作,以极快的速度把零件和相关物品发送到您需要的地方。

合作:理解绝非巧合

为什么我们作为减速机制造商不仅向客户发货,而且能够推动客户的事业发展?很简单:因为我们总是准确地倾听客户的想法 —— 并且用我们的软件、脑件和硬件全程协助客户。

 

Neugart 软件

我们针对每一种需求,提供正确的软件。但是,我们希望您亲自体验:筛选、配置并设计驱动系统,一切皆有可能 —— 只需几下点击.

通往完美减速机的数字之路。请选择:

Find gearbox:
Product Filter
Configure gearbox:
Tec Data Finder
进一步了解我们的数字工具

Neugart 脑件

我们是您项目的私人“特別工作组”,协助您从产生第一个想法一直到获得完美的减速机。

进一步了解我们的咨询服务

Neugart 硬件

最后的成果:您的减速机。我们力求让您得到尽可能最好的减速机。

进一步了解 我们的减速机

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我们乐意为您效劳!
Neugart 销售团队

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